Zásady zpracování osobních údajů

Český volejbalový svaz s.r.o. | fanshop.cvf.cz | Platné od 17.5.2026

1. Správce osobních údajů
2. Právní rámec
3. Kontaktní formulář
4. Nákup v e-shopu
5. Newsletter
6. Příjemci osobních údajů
7. Cookies
8. Vaše práva
9. Kontakt
10. Účinnost

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Obchodní firma	Český volejbalový svaz s.r.o.
Sídlo	Zátopkova 100/2, 169 00 Praha, Česká republika
IČO	25603507
DIČ	CZ25603507
Adresa sekretariátu	Bělohorská 19, 160 00 Praha 6 – Břevnov
E-mail	obchod@cvf.cz
Telefon	+420 607 562 282
Web	fanshop.cvf.cz

2. Právní rámec

Zpracování osobních údajů se řídí zejména:

• Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR),
• zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
• zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

3. Kontaktní formulář

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře nebo e-mailu, zpracováváme tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• e-mailovou adresu,
• telefon (pokud jej uvedete),
• obsah zprávy.

Účel	Komunikace se zájemcem a odpověď na dotaz.
Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě.
Doba zpracování	Maximálně 12 měsíců od poslední komunikace.

4. Nákup v e-shopu

V souvislosti s uzavřením a plněním kupní smlouvy zpracováváme tyto osobní údaje:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávce a platbě.

Účel	Plnění kupní smlouvy, doručení zboží, komunikace ohledně objednávky, plnění zákonných povinností (účetnictví, daně).
Právní základ	Čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy; čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění právní povinnosti.
Doba uchování	Po dobu trvání smlouvy a následně až 10 let z důvodu účetních a daňových povinností.

5. Newsletter

Pokud jste naším zákazníkem a neodmítli jste zasílání obchodních sdělení, můžeme váš e-mail použít pro zasílání novinek a nabídek.

Právní základ	§ 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. – oprávněný zájem správce (stávající zákazník).
Doba zpracování	Maximálně 3 roky od posledního nákupu, nebo do odvolání souhlasu.

Z odběru se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo zasláním zprávy na obchod@cvf.cz.

6. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány těmto kategoriím příjemců:

Provoz e-shopu	Shoptet a.s. (zpracovatel)
Dopravci	Zásilkovna s.r.o., PPL CZ s.r.o., Česká pošta, s.p., a další dle volby kupujícího
Platební služby	Poskytovatelé online platební brány
IT a hosting	Poskytovatelé hostingových a IT služeb
Marketing	Analytické a reklamní nástroje (např. Google Analytics, Meta Pixel) – pouze na základě vašeho souhlasu s cookies

Osobní údaje jsou zpracovávány výhradně na území Evropské unie. Nepředáváme vaše údaje do třetích zemí mimo EU/EHP bez zajištění odpovídající úrovně ochrany.

7. Cookies

Na webových stránkách používáme soubory cookies – malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení při návštěvě webu.

Nezbytné cookies	Zajišťují základní funkčnost webu (košík, přihlášení). Lze je zakázat pouze změnou nastavení prohlížeče, jejich vypnutí může omezit funkčnost e-shopu.
Analytické cookies	Měření návštěvnosti a chování uživatelů (např. Google Analytics). Používáme pouze s vaším souhlasem.
Marketingové cookies	Personalizace reklamy a remarketing (např. Meta Pixel). Používáme pouze s vaším souhlasem.

Svůj souhlas s analytickými a marketingovými cookies můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím nastavení cookies v zápatí webu.

8. Vaše práva

Podle GDPR máte ve vztahu ke svým osobním údajům tato práva:

• Právo na přístup – máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, získat jejich kopii.
• Právo na opravu – máte právo požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
• Právo na výmaz („právo být zapomenut") – máte právo požadovat výmaz vašich údajů, pokud odpadl účel zpracování nebo je zpracování protiprávní.
• Právo na omezení zpracování – máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich údajů v zákonem stanovených případech.
• Právo vznést námitku – máte právo vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, včetně profilování pro účely přímého marketingu.
• Právo na přenositelnost údajů – máte právo obdržet vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a předat je jinému správci.
• Právo odvolat souhlas – pokud je zpracování založeno na souhlasu, máte právo jej kdykoliv odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před odvoláním.

Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme nesprávně, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu:

Úřad pro ochranu osobních údajů: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Kontakt

V případě jakýchkoliv dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo pro uplatnění výše uvedených práv nás kontaktujte:

E-mail	obchod@cvf.cz
Telefon	+420 607 562 282
Písemně	Český volejbalový svaz s.r.o., Bělohorská 19, 160 00 Praha 6 – Břevnov

Na vaši žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.

10. Účinnost a změny

Tyto zásady zpracování osobních údajů jsou účinné od 15. 7. 2026.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady aktualizovat. Aktuální znění je vždy dostupné na adrese fanshop.cvf.cz/podminky-ochrany-osobnich-udaju/. O podstatných změnách budeme registrované zákazníky informovat e-mailem.